1、张店区市民来电反映，近期在中心路与新村路路口西北角的“喜家乐水饺店”用餐，在卤肉饭中发现异物，要求处理。（责任落实单位：张店区政府  责任人：区长王金栋）

2、淄川区市民来电反映，将军路街道办事处南苏村村委至今未发放2017年占地补偿款，要求处理。（责任落实单位：淄川区政府 责任人：区长闫桂新）

3、博山区市民来电反映，源泉镇南崮山南村南门街南侧有许多生活垃圾，长期无人清理，要求处理。（责任落实单位：博山区政府 责任人：区长聂玉彬）

4、周村区市民来电反映，周隆路与西外环路路口东200米处道路两侧路灯长期不亮，市民出行不便，要求处理。（责任落实单位：周村区政府  责任人：区长刘伟）

5、临淄区市民来电反映，辛三路与大顺路路口小商贩占道经营，堵塞交通，要求处理。（责任落实单位：临淄区政府 责任人：区长白平和）

6、桓台县市民来电反映，其在索镇批发城二楼电脑区4210号商铺购买的转接线出现质量问题，商家额外收取5元费用才给其换货，认为不合理，要求处理。（责任落实单位：桓台县政府 责任人：县长边江风）

7、高青县市民来电反映，其父亲是肺结核患者，在高青县肺结核医院办理的慢性病报销并开具报销证明，但县综合行政大厅没有把自己父亲的信息录入电脑，导致无法报销，要求处理。（责任落实单位：高青县政府 责任人：县长杨新胜）

8、沂源县市民来电反映，鲁山路义乌商贸城、佳惠新天地广场在未进行竣工验收的情况下对外营业，要求处理。（责任落实单位：沂源县政府 责任人：县长田晨光）

9、高新区市民来电反映，中润大道中段区刑警大队后院西侧化粪池污水外溢，气味难闻，要求处理。（责任落实单位：高新区管委会  责任人：魏玉蛟 ）

10、张店区市民来电反映，马南路西九路至西十路路段的中央护栏倾倒、缺失，市民建议尽快维修。（责任落实单位：市住建局  责任人：局长王树银）

11、博山区市民来电反映，其父亲是离休干部，2018年2月摔伤后到博山区中医院就诊，医生告知其医保定点报销医院为淄博市第一医院，必须到指定医院就诊方可享受报销，来电人认为不合理，要求处理。（责任落实单位：市人社局  责任人：局长孙树仁）

12、张店区市民来电建议,义乌小商品城通往博山的191路公交车因义乌小商品城放假，在春节期间停运，市民认为不合理，要求处理。（责任落实单位：市交通局  责任人：局长翟乃利）