构建“3ⅹ3”审批服务模式,打造“一次办好”博山样板!

发布日期:2020-01-15 09:23:19浏览次数:字体:[ ]

“不忘初心,牢记使命”主题教育开展以来,博山区行政审批服务局主动探索政务服务审批流程再造新模式,逐步建立“3×3”审批服务模式,打造“一次办好”改革博山样板。

“3x3”模式即开通3条绿色通道、执行“一窗通办”3项机制、制定3项强有力保障措施。

构建“3ⅹ3”审批服务模式,打造“一次办好”博山样板!


开通三条绿色通道破解复杂事项审批慢难题

开通“企业开办绿色通道,试行一链式审批”。整合工商登记、印章刻制、银行开户和税务机具、税务发票等窗口,实现新办企业6小时内“一次办好”。梳理营业执照、食品经营、卫生许可等8类事项审批清单及材料,设立“一链主题式”审批绿色通道,推出“证照联办”审批套餐,实现“一张表单、一趟理清、一站办结”的企业开办大提速。

开通“不动产登记绿色通道,试行一窗通办”。整合不动产登记、中介、审图、税务、银行、公证、公积金等窗口,试行“一窗通办”。实行“十个一工作法”,压缩审批时间,优化窗口人员配置,实行延时办公、不动产抵押登记进银行等措施,实现不动产登记最长3日办结。


构建“3ⅹ3”审批服务模式,打造“一次办好”博山样板!


开通“建设项目审批绿色通道,试行联审和并联审批”。整合发改、工信、规划、住建、水利、生态环境等窗口,推行“告知承诺、容缺受理、虚拟审批”,缩短审批时限。实行“1+N”工业投资项目“拿地即开工”审批制度改革,设立专窗专办,工业项目拿到“不动产登记证”即可拿到“施工许可证”,实现50个工作日“拿地即开工”。


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探索推行三项机制破解普通事项审批繁难题

推行“一窗通办+受审合一”机制。梳理民政、农业、林业、畜牧等7部门的57个审批事项,制定标准化审批清单,依托市网上审批服务系统“开单抓药”,实现“一窗通办”。通过充分授权、明确责任,将繁琐的审批流程改革为受理人直接审批,实现“受审合一”。


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推行“互联网+政银企直通车”机制。在农行、工行等营业网点,增加商事登记自助服务终端,用户持身份证即可办理相关业务。推行全程电子化工商登记,引入刷脸认证、电子签名、在线打印营业执照等手段,打造“政银服务”新平台。银行为用户提供全流程“套餐式”服务,工商开业登记、刻制印章、基本户开户等“一站式”办结,实现企业注册登记“零见面”。


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推行“互联网+分层分类审批”机制。梳理区镇村三级审批服务事项清单和工作标准,对个体工商户登记、变更、注销及个体工商户食品经营许可等涉及面广、程序简易、技术含量低的6个事项,下放到镇便民服务中心受理和出证;对区镇都能办理的195项公共服务事项,原则上下放到镇进行“一窗通办”。


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实施三项保障措施破解审批流程再造改革落地难

做实政务服务帮办代办。依托区投资项目审批代办服务中心,建立区镇村三级政务服务“管家”。将市区重点项目、重点企业双招双引项目等纳入服务范围,组成“政务秘书”专职服务团队,签订服务协议。从区政务服务中心选派工作人员,成立“政务服务志愿者”团队,为特殊人群提供预约办理、延时办理、上门代办等服务,着力解决特殊人群办事难问题。

科学分析研究审批数据。利用审批服务过程中产生的大量数据,编发《博山区市场主体发展分析报告》等,研判审批流程再造改革过程中堵点难点问题,提出意见建议,为优化营商环境、双招双引和领导决策提供依据。

创新推行政务服务“好差评”。依托市网上审批服务系统和市政务服务“好差评”系统,开发微信政务服务“好差评”小程序,畅通群众满意度测评渠道,及时发现问题,倒逼审批流程再造改革落地。


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通过实施一系列改革举措,发力攻坚痛点、堵点、难点问题,全区政务服务理念、制度、作风实现全方位深层次变革,企业、群众获得感不断增强,干部干事创业氛围更加浓厚,为博山老工业城市高质量发展注入新活力。


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