1、张店区市民来电反映，健康街与兴学街路口北侧公厕已建成并通过验收，但至今未对外开放，要求处理。

张店区政府反馈：现公厕已开放使用。

2、淄川区市民来电反映，龙泉镇圈子村至东华水泥厂的道路两侧堆放大量建筑垃圾，要求处理。

淄川区政府反馈：已清理完毕。

3、博山区市民来电反映，美联机械厂拖欠其2018年2月份工资2500元，要求处理。

博山区政府反馈：经调查，来电人2018年2月考勤显示其共计出勤4天，工资约为400元（该单位实行计件工资），其在工作期间自行离职，之后也未到单位领取工资。因双方对出勤天数及工资存在争议，无法协调一致，建议来电人通过劳动争议程序处理。

4、周村区市民来电反映，南郊镇贾黄村村委分房时要求选5楼以上的村民一层加30元/平方米，认为不合理，要求处理。

周村区政府反馈：贾黄村旧村改造从2012年开始施工，后期因政策调整、开发商资金未到位等各种原因，致使工程停止。后经区、镇、村多方努力，该工程于2017年10月复工，2019年底竣工，2020年1月11日完成分房。针对诉求人反映的房价问题，经核实，因受建筑材料价格上涨等因素影响楼房成本价格有时上升，经贾黄村两委、分房领导小组研究，最终通过了《南郊镇贾黄村旧村改造实施方案》的补充说明，安置楼以5层为基准层，价格为3300元/㎡，每上一层每平米增加30元，每下一层每平米减少30元。

5、临淄区市民来电反映, 其是皇城镇荣家村村民，2012年因修路占用其耕地，占地补偿款一直未发放，要求处理。

临淄区政府反馈：现已给来电人发放占地补偿款。

6、桓台县市民来电反映，起凤镇鱼三村村委西南侧生产路未硬化，影响通行，要求处理。

桓台县政府反馈：该生产路是2018年由起凤镇政府承建、县农业开发办监督实施的农业综合开发高标准农田建设项目，修建要求铺设灰土覆盖石子，并未要求硬化。经工作人员现场查看，该生产路未发现影响通行的情况。

7、高青县市民来电反映，县河湖管委会2019年8月将其在常家镇于家村由政府部门扶持建设的30多个养鸭大棚拆除，承诺给予补贴，至今未发放，要求处理。

高青县政府反馈：补贴已发放到位。

8、沂源县市民来电反映，鲁村镇崮山村委办公室南侧篮球架损坏，要求处理。

沂源县政府反馈：已维修完毕，恢复正常使用。

9、高新区市民来电反映，鲁山大道至花山路之间的民安路机动车道上有一个大坑，存在安全隐患，要求处理。

高新区反馈：经调查，因鲁泰大道-鲁山大道互通立交施工，很多重型车辆都需从民安路通行，导致路面破损严重。现民安路修建已列入2020年城建计划，预计于2020年7月立交修建完工后，对民安路进行彻底修缮。

10、文昌湖区市民来电反映，其是商家镇西岔村村民，镇政府每年发放2000元困难救助金，但2020年的未发放，要求处理。

文昌湖区反馈：经调查，来话人反映的每年2000元救助金并不属实，此前曾有部门走访慰问给予其2000元慰问金，并不属于按年发放的救助金。考虑其家庭困难，西岔村委每年帮其申请临时救助一次，2019年度临时救助资金2400元已于10月份发放到位，同时西岔村委表示后续也将对其给予相应帮扶照顾。

11、张店区市民来电反映，其2016年从淄博房屋开发建筑有限公司购买洪沟社区20号楼2单元11楼的住房，交房至今一直漏水，要求处理。

市住建局反馈：淄博市房屋建设综合开发有限公司表示是第一次接到业主反映房屋漏水问题，已安排工作人员与业主联系，并就房屋漏水维修问题充分沟通，提出解决意见：一是因疫情及天气原因，商定在今年3月份天气转暖后，安排维修施工人员查看现场，确认业主提出的质量问题及原因所在；二是经查看现场后，如业主提出的质量问题在保质期内，公司将及时确定维修方案，同时与业主商定具体维修时间，及时维修。

12、张店区市民来电反映，在淄博市长途汽车站官网订票时会自动转入携程网站，且收取服务费，要求取消关联第三方网站。

市交通运输局反馈：经调查，为了方便旅客购票，淄博汽车总站与携程网、山东E出行网合作开通网上售票，及附带的手机购票、微信购票，旅客可登陆淄博汽车总站官网，点击网上购票，自行选择购票网站。选择携程网购票，携程网每张票收取3元手续费，选择山东E出行购票，无手续费。