今年以来，为进一步优化便民服务，畅通业务办理流程。荆家镇便民服务大厅坚持开展标准化、规范化建设，将政务公开同便民服务相结合，推动线上线下、纸质和电子有机结合，用心、用情、用力做好便民服务工作，真正做到让群众少跑腿、少等待、少烦心，实现“一次办好”。

“之前来查询社保信息需要到柜台前排队等候，现在有了便民服务电子查询系统，不用排队就能查了，而且信息很详细，真是太方便了。”前来办业务的张大姐高兴地说道。

荆家镇便民服务中心坚持开展数字化建设，积极拓宽政务公开信息渠道，充分利用微信、“钉钉”办公系统开展便民服务。今年以来，通过微信、电子屏等平台主动公开便民服务信息30余条，并在便民服务中心设置群众意见箱，主动征求群众意见，接受群众监督，第一时间回应群众关切。

下一步，荆家镇便民服务中心将进一步结合政务公开工作提升便民服务，确保信息更新及时，信息渠道畅通，为办事群众提供高质量的便民服务。