4月8日，按照省第一生态环境保护督察组相关要求，我市通过电视台、报纸、网站、融媒APP、微博等多种媒体平台公开了督察信访举报电话和信箱，及时畅通群众反映渠道。

4月9日上午，省第一生态环境保护督察组副组长崔凤友向市委常委、副市长宋振波同志转交第一批（共8件）信访件。

督察组肯定了淄博市督察热线公开及时、全面，要求淄博市委、市政府要高度重视生态环境信访问题查处整改，不怕“揭丑”，让群众帮助发现身边的环境问题。对群众反映的问题要坚持立行立改、边督边改，切实解决群众关心关注的生态环境痛点、难点、堵点问题，并按照有关要求向社会公开整改情况，回应社会关切，接受群众监督。