详细信息 | |||
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标题 | 手机出现问题卖家拒绝处理 | ||
内容 | 我花了4820元在极速数码手机店买了一部iphone x手机. 用了5天手机出现屏幕绿线问题.联系卖家,卖家以各种理由拒绝退换货 交易前说七天之内可以退换。但在第五天出现问题.商家竟然不退换 我是一个学生花这么多钱买这一块手机,考虑了好几个个月.竟然是这种结果. .找商家的时候态度也不好一口就咬定是人为的不考虑机子自身问题. 希望政府的叔叔阿姨们帮我处理这件事.手机我真的没法用有好多问题真的麻烦你们 |
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附件 | 无附件 | ||
办件分类 | 其他事项 | ||
办件编号 | HTTS20190200690 | 提交时间 | 2019-02-18 07:35:48 |
处理情况 | |||
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处理状态 | 处理完毕 | ||
答复内容 | 批量通过 | ||
答复机构 | 桓台县人民政府 | 答复时间 | 2019-02-20 08:13 |
附 件 | 无附件 | ||
答复内容 | 经转县市场监督管理局调查处理,经调解,投诉方非直接从极速数码店内购买,也无直接消费记录和凭证,无法进行调解,已告知投诉方。 |
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答复机构 | 桓台县人民政府 | 答复时间 | 2019-03-14 09:20 |
附 件 | 无附件 |