经转万泉供水公司调查处理，导致投诉人家中经常停水的根本原因是水源地水源不足。

因当前正值夏季用水高峰期，特别是天气持续干旱，导致水源更加紧缺。为了保障居民正常生活用水，根据目前水厂运行情况，万泉供水公司采取夜间0:00至4:00集中蓄清水池的供水方案，储备水源，化解当天用水高峰偏压问题，确保安全供水。此时间停止供水，在此时段需用水的用户做好储水准备。望广大用水户理解。

为缓解当前水压不足的严峻态势，保障居民用水，万泉供水公司采取了以下应对措施：1、加快引黄备用水源工程实施进度，补充水源。2、加强供水调度，对厂矿企业、经营单位及小区净水设备实施错峰供水（为了保证每天四个高峰时段用水（早上5:30—8：30；中午11:20—12:30；晚上16:30—18:30、20:30—22:30），供水公司根据当前供水能力采取错峰调压的办法。3、强化供水管网及重点供水设施全面巡检，杜绝跑冒滴漏，保障供水效果。已联系投诉人解释说明，建议投诉人做好用水高峰时段的储水问题。