| 详细信息 | |||
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| 标题 | 桓台贝贝王国误导消费者欺骗性消费 | ||
| 内容 | 7.26从贝贝王国参加活动交了49元，建了一张客户卡。商家说8.6-8.11去店里转套系，有这个卡可以享受多重优惠，还有很多赠品。当时我提出不要赠品把赠品的价格折算为相册，店员说可以，赠品价格289元，到时候折算为一本相册。但是今天去转套系时店员说不要赠品只能按100元优惠。另外拍照服装套数也减少了。经过产品、服务和价格的一番比较，最终不想在贝贝王国拍照了，但是店员咬定49元不退。钱虽然不多，但是什么服务和产品都没有，为什么收这个钱？而且当时客户卡上没说不退，商家活动的文字宣传也没有不退费的字样。有照片和聊天记录为证。 | ||
| 附件 | IMG_20190809_101413.jpg 点击下载 | ||
| 办件分类 | 监督投诉 | ||
| 办件编号 | HTTS20190800996 | 提交时间 | 2019-08-09 15:47:48 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 批量通过 | ||
| 答复机构 | 桓台县人民政府 | 答复时间 | 2019-08-12 09:57 |
| 附 件 | 无附件 | ||
| 答复内容 | 经转县市场监督管理局调查处理，经工作人员调解，贝贝王国给投诉方退回49元订金，投诉人表示满意。 |
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| 答复机构 | 桓台县人民政府 | 答复时间 | 2019-08-29 16:59 |
| 附 件 | 无附件 | ||