1、张店区市民来电反映，南京路与联通路路口西南侧宏程国际小区建筑工地夜间施工，噪音扰民，要求处理。

张店区政府反馈：经查，该噪音不是夜间施工，而是由于建筑渣土运输造成，工地已按规定办理了《建筑渣土准运证》张渣办准运【2018】第348号和张店区交警大队的《车辆通行证》，现已运输完毕，不再有噪音扰民现象。

2、淄川区市民来电反映，昆仑镇西龙角村村民2016年的青苗补偿款至今未发放，要求处理。

淄川区政府反馈：经查，2016年金城公司安装天然气管道占用西龙角村部分村民土地，由于天然气埋管时占用的土地面积增大，与第一次挖管道时面积出现误差，需要重新核实，所以补偿款未发放到户。现在占地面积核实工作基本完成，村两委正在积极筹措资金，预计4月底前发放。

3、博山区市民来电反映，珑山路“韩记炒鸡店”经营业户私自圈占公用停车位，要求处理。

    博山区政府反馈：区交警大队已通知辖区中队加强对该路段的巡逻管控力度，对私自占用公共停车位的商铺业主进行批评教育并没收占位物品，以避免私自占位现象发生。

4、周村区市民来电反映，丝绸路南首丁字路口东北角有人私自收取停车费，要求处理。

    周村区政府反馈：经查，投诉人反映的地点为周村永林停车场，该停车场已办理了工商营业执照，收取停车费用按照淄价字[2017]93号文件规定执行，并向车主开具税务局的定额发票，不存在违规收费问题。

5、临淄区市民来电反映，辛店街道办事处空调风扇厂家属宿舍区内垃圾长期无人清理，要求处理。

    临淄区政府反馈： 经了解，电风扇厂家属院是辛店街道办事处老旧小区改造的生活区，由于小区住户物业费的缴费率不足50%导致物业公司无法正常运行，暂时退出该小区管理。现经过街道办事处和居委会协调，物业公司已经再次入驻小区，垃圾清理完毕。

6、桓台县市民来电反映，马桥镇鼎馨花园小区北区西侧道路经常有大货车通行，噪音扰民且存在安全隐患，要求处理。

    桓台县政府反馈：目前，县交警大队已协调马桥镇政府在马桥文化路、大成路东西方向都安装限高杆，禁止大货车经此道路通行。下一步，县交警大队也将督促马桥中队加强对该路段巡逻管控，保障道路交通安全。

7、高青县市民来电反映，唐坊镇荆官村部分村民耕地因2015年油田井喷被污染，补偿款至今未发放，要求处理。     

    高青县政府反馈：经查，2015年由于油田井喷污染荆官村50亩麦田，根据污染程度胜利油田承诺每亩给予700元至1300元的赔偿。投诉人被污染地块在油井西侧污染较轻，赔偿已发放到位。目前，投诉人主张将其剩余的3.37亩未被污染的麦田按照700元/亩进行补偿，由于要求特殊，建议其通过司法程序起诉。

8、沂源县市民来电反映，南麻街道办事处西台花园小区二期1号楼东南角有居民私自搭建简易棚，要求处理。

沂源县政府反馈：经查，城西居委会工作人员已对搭建简易棚的居民进行了劝阻和制止，目前，该居民已自行拆除违建简易棚。

9、高新区市民来电反映，四宝山街道办事处南石社区34号楼东侧沿街房业主经常将污水排放至门前绿化带内，污染严重，要求处理。

高新区管委会反馈：经查，34号楼业主未向小区花园内排放污水，污水来源为34号楼东侧沿街房后污水化粪池外溢所致。现南石社区已安排污水运输车进行清理。

10、张店区市民来电反映，人民路与东四路路口西南角盛世新东城小区由盛世房地产公司开发建设，开发公司在房屋未经过相关部门验收的情况下向业主交房，且该小区16号楼单元门呼叫按键普遍存在无法使用的问题，要求处理。   

    市住建局反馈：经查，市住建局已于2018年1月29日对淄博周村盛世房地产开发有限公司下达《责令停止违法行为通知书》、《责令限期改正通知书》，责成相关单位限期完成该工程的竣工验收。同时，针对16#楼单元门按键普遍存在无法按动的问题,建设单位现已修理完毕。

11、张店区市民来电反映，2017年10月在市社保处补办社保卡至今未发放，要求处理。

    市人社局反馈：经查，投诉人单位在办理社保卡时统一选择了建设银行，该行开户周期长于其他银行。经市人社局及时与银行联系，现投诉人亲属已领取并激活该卡。下一步，市人社局将针对所有社保卡合作银行开展制卡周期排查行动，严控制卡周期，提高工作效率。

12、张店区市民来电建议,102路公交车在昌国路与西八路路口东侧的盛乡源农贸市场附近增设公交站点。

    市交通运输局反馈：经市运管处和公交公司对现场实地勘察，现已要求公交公司十五日内增设站点。