为深入贯彻落实国家、省、市各级对文化产业发展要求，进一步促进蓬莱文化和旅游产业健康发展，加快恢复蓬莱旅游市场，蓬莱市文化和旅游局以政务公开为抓手，精准公开疫情防控形势下文化旅游企业复工复产的各类相关政策，帮助企业安全有序复工复产。

　　一、精准梳理公开各类支持文旅企业发展政策文件

　　成立由局长任组长、各班子成员任副组长、相关业务科室为成员的精准服务工作专班。整理国家部委、省政府及有关部门应对新冠肺炎疫情支持企业发展的政策文件，推出“政策工具包”。通过政务公开、官方公众号、微信群等平台，向全市文旅企业传导贯彻，安排专人指导企业解读政策、掌握政策、用好政策。深入企业开展走访和调研，全面摸清掌握企业遇到的资金、用工、手续办理等方面的需求，分门别类建立台账，争取在税收、贷款、融资等方面获取政策扶持，帮助企业渡过当下难关。疫情期间，文化和旅游局为全市53家旅行社办理了688万的服务质量保证金暂退工作，恒丰银行为八仙过海旅游有限公司新增授信6.78亿元。

　　二、精准制定公开行业内推动复工复产文件

　　细化烟台市文旅企业开业指南，在文旅行业内制定下发《关于进一步做好旅游景区开放管理工作的通知》《关于严格执行电子健康通行码推广应用工作的通知》《关于进一步做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》等文件并及时公开。督导企业做好复业前防疫培训工作，对复工企业实行一对一辅导，对文化旅游企业如何做好防疫和经营接待工作提出明确要求。截至目前，已开复工11家A级旅游景区、10家星级饭店、18家旅行社、19家印刷企业、23家网吧、11家KTV、2家游艺游戏，景区内室内场所恢复开放。

　　三、精准宣传公开各类文旅优惠措施

　　积极公开第四届蓬莱文化惠民消费季、“山东人游蓬莱”等活动优惠措施。发挥全域旅游营销联盟作用，联合全市星级饭店、A级景区针对山东援助湖北医疗队成员推出“八重礼遇”活动并及时公开。利用蓬莱市文化和旅游局官方微信、微博、抖音等宣传平台，为文化旅游企业免费宣传文化旅游产品，推出蓬莱文化抗疫、蓬莱文旅宅生活、蓬莱抗疫文旅人、央视出品《家乡至味》、听蓬莱故事等系列文章40余篇。多种文旅措施的集中出台及公开，达到了刺激文化旅游消费，提振文化旅游经济的效果。