高青县交警大队聚焦优化营商环境大力推进政府信息公开，深化“放管服”改革，把人民群众办理业务更加满意方便作为重中之重，让车驾管工作朝着更深、更透、更到位的方向发展。

一是深化“互联网+”，公开交管服务信息。通过公众号、手机短信等方式定期推送交管服务信息，提醒群众出行注意安全，遵规守纪驾驶。大力推行交管“12123”AAP互联网办理交管业务模式，通过官方微博、微信公众号宣传APP使用方法，同时在车管所办理现场安排专人教群众学习使用APP，实现交管服务群众“零距离”。

  二是深化“一窗受理·一次办好”改革。异地办、一证办、一窗办等措施全面落地，现在高青县群众可享受跨省异地考试等便利。高青籍韩国留学生郭某某年前已在车管所预约登记了驾驶证换领业务，但受疫情影响，一直无法进行考试，加之其现居浙江，给驾驶证换领增加难度。车管所将该学生实际情况上报大队，经大队负责人同意决定，于4月7日单设考场，让郭某某请假回高青考试的解决方案，郭某某现已顺利领取到本地驾驶证。

三是推行个性服务自助办，健全服务网络。车管所业务大厅设置自助服务区，设置车驾管业务自助办理机、自助选号机、互联网服务终端机等，并安排专人引导帮助办理，为群众办事提供了便利化、快捷化的服务指引。