“国庆节当天还能办理业务，你们贴心周到的政务服务就是给我最好的国庆节礼物，十分感谢！”朱先生欣喜地说道。

10月1日下午，因不再从事个体经营，朱先生到周村区政务服务大厅“360无休服务窗口”办理个体工商户注销业务，由于朱先生的工商营业执照正、副本均已丢失，窗口工作人员首先在国家企业信用信息公示系统公示了丢失信息，随后在山东政务服务网通过数据共享的方式查询朱先生的营业执照是否涉及税务问题，确认不涉及税务问题后指导朱先生填写有关材料并完成业务办理。整个过程工作人员全程帮办代办，标准化、规范化的服务流程和贴心周到、无微不至的服务态度得到了朱先生的好评。

为深入推进“一次办好”改革，切实增强群众企业的获得感、满意度，2021年国庆节放假期间，不仅周村区政务服务大厅“360无休服务窗口”的工作人员从未停止忙碌，周村区政务服务中心税务、医保等窗口的工作人员也在为企业群众提供假期无休服务。此外，中心的24小时自助服务区正常开放使用，全力满足企业群众的办事需求。

政务服务无小事，一枝一叶总关情。下一步，周村区政务服务中心将继续坚持以“人民为中心”的发展思想，持续推动“无休服务”“预约服务”“延时服务”“上门服务”等便民服务模式创新升级，着力打造管理有制度、审批有速度、服务有温度的政务服务环境，真正让广大群众和企业享受到全天候、全方位、多形式、无缝隙的五星级政务服务。