“太感谢了！我从高青过来一趟不容易，检查好几遍还是忘记了带材料，没想到告知承诺容缺办理解决了我的难题。”高青县人民医院经办人张先生高兴地说道！

近日，高青县人民医院经办人张先生来到淄博市政务服务中心办理放射工作人员证，工作人员发现张先生没有培训合格材料，一次告知张先生所需补齐补正内容，张先生表示培训合格材料忘带了，希望可以先发证，回去后再把材料给补全。市场准入科工作人员在了解情况后立即联系高青县人民医院，核实了放射人员培训资质，决定采用告知承诺容缺办理方式。之后，工作人员立即为张先生讲解了告知承诺政策，一次告知容缺办理内容，张先生代表医院自愿签署了告知承诺书，承诺在7日内将放射工作人员培训合格材料补齐。工作人员还为张先生介绍了免费邮寄服务并写下了邮寄地址，审批通过后，张先生很快就领到了证件。

为持续深化“放管服”改革，进一步减材料、减时限、减流程，实现申请人“零跑腿”“不见面”，不断提升服务质量和效率，市行政审批服务局市场准入科深入贯彻落实《山东省人民政府办公厅关于印发山东省全面推行证明事项告知承诺制实施方案的通知》、《淄博市人民政府办公室关于印发淄博市推行信用审批打造"承诺即入"新模式实施方案（试行）的通知》等一系列告知承诺文件，全面推行告知承诺制，切实为企业群众办事提供便利。

下一步，市行政审批服务局市场准入科将继续全面推进“放管服”改革，深入落实“告知承诺”“一业一证”“无证明城市”建设等各项改革政策，坚持群众视角，不断优化审批流程，缩短许可时限，创新服务举措，提升服务品质，为广大企业群众提供更加便捷、高效、优质的政府服务新体验，助力“齐好办”金字招牌迈向新台阶。