政邮合作新模式,政务服务再升级


发布日期: 2021-12-01 10:47:07 浏览次数: 字体:[ ]

近日,中国邮政集团有限公司淄博市商家邮电支局帮办代办员在文昌湖行政审批服务局工作人员的指导下帮助办事群众成功办理了预包装食品备案业务,双方工作人员通过微信等线上平台进行交流,及时解决在信息填报、材料上传过程中遇到的问题,快速完成申请,“以后就能选离家更近的单位办理业务了,政邮合作模式真是为我们提供了便利!”刚刚办理完业务的张女士激动地说道。


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政邮合作充分发挥了邮政系统点多面广的优势,通过合作网点帮办代办的方式,将政务服务触角进一步向基层延伸,为办事群众提供就近、便捷的政务服务。文昌湖行政审批服务局在贯彻落实市级政银(邮、商)合作网点帮办代办服务事项清单的基础上,结合实际情况,进一步拓展合作网点帮办代办服务事项,并组织政银(邮、商)业务培训会,为全区政银(邮、商)网点的帮办代办员提供业务指导,不断加强合作网点工作人员的业务水平和服务理念。

政银(邮、商)合作网点的设立不仅推动了政务服务一体化建设向基层延伸,为办事群众提供更多“有温度”的服务,持续提升群众获得感、满意度。下一步,文昌湖区行政审批服务局将在拓宽业务和提升服务方面持续做好与银行、邮政、商业等网点的对接,确保“政银(邮、商)合作”落地见效。


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