1.桓台县市民反映：少海街道西苑小区10号楼与11号楼之间供暖管道破裂漏水，要求维修；6月份小区路面改造后道路坑洼不平，雨天积水，要求维修。

桓台县回复：经核实，供暖管道漏水在10号楼与11号楼的楼后管道处，目前已维修完毕。关于诉求人反映的道路坑洼不平、雨天积水的问题，经施工方现场查看，该道路已经设置了雨水篦子，但居民反映雨水大的时候依然会积水，施工方在此处增加一处雨水篦子解决积水问题，现场并未发现明显的道路坑洼不平现象。

2.桓台县市民反映：五里小区东区21号楼的四、五单元和46号楼至今未办理不动产权证，要求协调办理；小区环境脏乱差，基础设施无人维护，要求整改。

桓台县回复：办理不动产权证问题，经查询档案，未找到五里小区东区21号楼四、五单元和46号楼的国有用地手续或集体用地手续，并且开发公司也提供不出国有用地手续或集体用地手续。根据《不动产登记暂行条例》第二条，不动产登记应当依照当事人的申请进行。目前，因该处土地没有合法的审批手续，无法办理不动产登记证书。对于小区环境卫生问题，五里小区内有环卫工人每天对公共区域环境卫生及时清理，村委每月也会组织志愿者对社区环境卫生进行整治，发现环境卫生问题及时清理；村委工作人员对村内公共设施定期查看并及时维护。

3.桓台县市民反映：其是少海街道万和苑小区业主，由春源热力公司供暖，家中地暖地面冰凉，要求协调供热公司提温。

桓台县回复：经现场核实，诉求人所在单元用热率为47%，且诉求人邻居及楼下住户均未入住，对其家中供热温度造成一定影响。已协调物业为诉求人清理并更换进户过滤网，现诉求人家中温度在二十摄氏度左右。

4.桓台县市民反映：2019年荆家镇里仁村委向承包土地的村民收取押金，合同到期后押金未退还，要求协调退还押金。

桓台县回复：经核实，2018年9月，里仁村委进行土地流转，诉求人承包了村内土地，诉求人表示向里仁村委缴纳了土地流转押金。经镇经管站核查，2018年9月至今里仁村委集体账户没有收取土地流转押金的记录，诉求人也不能提供村委收取其押金的凭据。诉求人表示会通过法律途径解决该问题。

5.桓台县市民反映：果里镇康家村村书记王某在2021年4月12日村两委换届选举时存在贿选现象，其向果里镇派出所及镇政府反映该问题一直未给予答复，要求核实具体情况并尽快处理。

桓台县回复：经调查，关于贿选问题，主要指的是诉求人兄弟王某某向果里镇反映的现任村书记王某的父亲在2021年1月份期间宴请部分人员的问题。2021年4月，接诉求人兄弟王某某反映相关问题后，果里镇对相关人员调查询问，均表示宴会期间并未提及关于换届选举的相关情况，诉求人所说的贿选未有实质性证据。因诉求人反映的村书记王某在换届选举期间存在贿选问题缺乏事实依据，无法认定村书记存在贿选情况。关于诉求人反映的其向果里镇派出所及镇政府反映该问题一直未给予答复的问题，经核实，应是诉求人兄弟王某某在2021年4月份反映过该问题，镇政府及派出所相关工作人员已向诉求人兄弟答复，不存在未回复的问题。

6.桓台县市民反映：其是索镇卫生院工作人员，之前受党内警告处分，现处分公示期已过，但一直未晋升职级，要求核实原因。

桓台县回复：经调查，2020年10月23日，中共桓台县索镇委员会依据《中国共产党纪律处分条例》第三十三条第二款、第一百四十二条第二款和2015年《中国共产党纪律处分条例》第二十九条第一款之规定，决定给予诉求人党内警告处分。处分期自2020年10月23日至2021年10月22日。2021年9月7日，桓台县卫生健康局下发关于做好全县卫生健康系统事业单位人员竞聘工作的通知(聘期为2021.09.30-2023.09.29)，根据山东省人社厅《关于印发山东省事业单位工作人员竞聘上岗试行办法的通知》（鲁人社发[2019]39号文件）的第三章竞聘条件第十五条、淄博市人社局《关于印发淄博市事业单位工作人员竞聘上岗试行办法的通知》（淄人社发[2016]4号）和桓台县人社局《桓台县事业单位岗位设置、竞聘管理办法》（桓人社发[2019]35号文件）第三章竞聘条件里的第十八条的规定，工作人员受党纪处分、政务处分、组织处分或诫勉等的，在处分期或影响期内，不得竞聘高于现聘岗位等级的岗位。索镇卫生院竞聘工作严格按照相关规定执行。因诉求人在参加卫生健康系统事业单位人员竞聘工作时仍在处分期，故无法晋升职级。

7.桓台县市民反映：唐山镇郭家村至兴旺村生产路上存在大量建筑及生活垃圾，要求尽快清理；该村旧村改造1000万元账目不清，要求查处。

桓台县回复：经调查，关于诉求人反映的郭家村至兴旺村生产路上存在大量建筑垃圾和生活垃圾问题属实，村委曾采取措施控制，但效果不明显。目前，郭家村正在进行旧村改造，对建筑工地范围以内旧村改造所产生的垃圾，因当前施工需要，暂不清理；对旧村改造范围以外的垃圾，已安排清运队伍，争取于12月15日前清理完毕。旧村改造1000万元账目问题，经查不属实。郭家村村委报账员严格申报每一笔支出费用，理财小组每月对村每一笔支出费用进行整理并出具财务收支明细表，村委每月进行财务公开，在村公开栏张贴财务收支明细表。若诉求人对账目有异议，可以向村委提出申请，查询其认为有异议的账目。

8.桓台县市民反映：少海花园小区、恒生未来城小区、百合园小区、一中西路附近没有新能源车辆公共充电桩，建议在该片区建设公共充电桩。

桓台县回复：县发改部门将会同供电公司、县住建、居委会及相关第三方等单位到现场实地调研勘察，确定是否具备安装充电设施的条件，争取于2022年1月31日前公布勘察结果。目前，桓台县已在县政府、县新时代文明实践中心、橡树玫瑰城小区、县供电公司及所属（索镇、果里、新城、马桥、唐山）营业厅、天齐汽车博览园等地安装新能源充电设施并具备充电条件，有新能源车辆充电需求的市民可到上述充电场所进行车辆充电。

9.桓台县市民反映：少海街道五里小区东区福口居后面有两排平房，其是南边平房的住户，此处平房前面有一面墙，只预留一条小胡同供人通行，道路狭窄存在安全隐患，要求将该墙拆除。

桓台县回复：经核实，诉求人反映的是原育才印刷厂南面的一堵院墙。该处墙南侧是索镇五里村，北侧为印刷厂宿舍楼，该墙与印刷厂平房之间有一条胡同，不影响居民正常出行，也未发现安全隐患。目前，该院墙主要是对五里村和印刷厂两处区域进行区分，便于管理，若拆除易造成管理混乱，故无法拆除院墙。为方便居民出行，城区街道办计划为印刷厂平房居民修缮院墙与平房之间胡同的道路，争取2022年1月31日前修缮完成。

10.桓台县市民反映：其10月2日与起凤镇隆腾高端婚礼公司协议负责其婚礼跟拍，照片及视频效果极差，要求协调该公司将照片视频进行完善。

桓台县回复：县市场监督管理局工作人员立即联系了诉求人和隆腾婚庆负责人，2021年11月26日，双方就纠纷达成初步意见，由诉求人现场对照片的修改提出意见建议并指导修改，隆腾婚庆公司负责对照片修改，达到诉求人的要求。

11.桓台县市民反映：其是恒生未来城小区60号楼业主，该楼实际面积大于合同面积，开发商承诺11月10日退还面积差费用，但至今未退还；该小区无监控且电梯无法使用，要求协调开发商整改。

桓台县回复：经调查，恒生未来城开发商前期向业主承诺11月10日前退还面积差费用情况属实，但是目前仍未开展退还工作。目前恒生未来城开发公司资金严重不足，并且由于恒生地产公司拖欠施工总承包方天元建设公司工程款，天元建设公司已将恒生地产公司上诉至市中级人民法院，该经济纠纷案件还未最终判决，开发商部分银行账户已被冻结。经协调，开发商同意将面积差费用等额抵扣物业费的方式来补偿业主。若诉求人无法接受此方案，坚持开发商以现金方式退还费用，建议诉求人耐心等待法院最终判决结果以及恒生地产银行账户解封。关于诉求人反映的小区监控及电梯问题，目前因开发商资金严重短缺，无法投资增设监控设施，若后期开发商资金周转顺畅，将及时增设监控设施。60号楼电梯已维修完毕，恢复正常使用。

12.桓台县市民反映：其是马桥镇陈二村村民，村内维修下水管道时将其家门口道路挖开，下水管道维修完毕后道路未修复，要求协调尽快修复。

桓台县回复：经现场调查核实，诉求人反映地点原为村级公路边坡绿化预留地，施工完毕后施工方按照原样进行恢复，诉求人担心后期管线存在被压坏的隐患，要求修成混凝土路面。目前，该路段已经使用混凝土浇筑完毕。