2月19日下午2点，“网约护士—点点手机健康到家”媒体座谈会在淄博第一医院办公楼三楼会议室召开。淄博市第一医院副院长祝清华，护理部主任孙京文，智慧医疗部主任陈友凤出席，十余名网约护士参加座谈会。

据悉，淄博市第一医院于2021年1月18日正式推出“网约护士”上门护理服务，患者线上申请，护士线下提供同质化护理服务。旨在以老年人医疗护理需求为导向，不断创新服务模式，用一种病人可接受且需要的方式，更好的满足居家患者医疗护理服务需求，方便再返院率高的疾病患者的居家检查和护理。

座谈会上，护理部主任孙京文在座谈会上指出，网约护士均通过理论答辩和面试考核，具有五年以上临床护理经验，都已取得主管护师以上职业证书，有娴熟的护理经验、良好的沟通能力，并且，都是利用工作以外休息的时间为居家患者奉献爱心。而这项服务的开启，能够进一步发挥护士在健康管理中的作用，督促护士提高个人技术能力，有利于护理专业的发展。

“网约护士”的服务用微信小程序可以预约。关注淄博市第一医院微信公众号后，在公众号菜单栏底部点击护理服务，实名注册后选择相应的护理服务项目，直接预约护理操作。

智慧医疗部主任陈友凤介绍，智慧医疗部于2020年7月开始筹建此项目，通过全院调研，目前开展11项护理操作项目，包括：给药治疗（皮下注射、肌肉注射），标本采集，导管操作与维护（PICC换药、留置导尿术、拔除尿管、间歇饲管、留置胃管、拔除胃管），皮肤、伤口、造口护理（慢性伤口换药(含压疮)、造口护理）等。后期还会开展更多的特色服务，如：母婴护理、康复训练及护理、安宁护理等其他医技服务项目。

接着，各科室的网约护士相继陈述了一个月来做网约护士的心得体会，重症医学科的护士翟红感受尤为深切。她回忆出访经历，现年70多岁的李女士家住博山郊区，因身患肿瘤，经化疗回家后需定期抽血检查，每次都是李女士的女儿一人将其从五楼背下，再送到医院，十分不便也并不安全。多次出访后，李女士的女儿翟红说，自从有了网约护士的上门服务，通过平台预约，在家等着就能抽血做检查，极大的减轻了母亲的痛苦和作为家属的负担。

座谈会最后，淄博市第一医院副院长祝清华表示，医院网约护士自开诊以来，打通了患者从家中到医院“最后一公里”的距离，解决了民众的难点，网约护士服务半径南到八陡镇和博山镇南西村，北到淄川城里，得到了患者广泛的好评，真正做到“看病不求人、患者少跑腿”，优化卫生健康环境活动无缝隙衔接，网约护士在今后的工作中也将进一步发挥专业能力，呵护一方百姓。

据悉，淄博市第一医院自2021年1月18日正式推出“网约护士”上门护理服务至今，共接单70余次，最远至淄川城区。