“真没想到现在的服务真是周到，一个电话、一张网，不用到窗口提交任何资料，企业开办大礼包就能免费邮寄到家，真是太方便了！”办理完营业执照的牟女士激动地说道。

近日，牟女士给文昌湖区行政审批服务局打来咨询电话，询问如何办理营业执照。经了解，山东多米渔乐岛旅游文化有限公司因发展规模扩大，需要在文昌湖区设立新公司，但委托代理人牟女士身在外地，无法到文昌湖区政务服务大厅现场办理。牟女士之前了解到可以全程网办，但自己从未实际操作过，这才打来电话询问相关办理事宜。

企业开办服务专员在了解到牟女士的需求后，马上启动不见面全程免费帮办代办服务，通过微信指导牟女士将开办企业需要的各项材料拍照发送给帮办代办员。核验完相关材料后，工作人员帮助牟女士填写企业开办全程电子化信息，细致耐心地指导其进行网上申报，并帮助牟女士在手机APP上进行电子签名，通过“连线”服务完成了网上申报手续。随后，后台工作人员立即审核，迅速打印出新公司的营业执照，并用EMS快递将包含4枚企业印章、税控盘、正本框和手提包的“企业开办大礼包”免费邮寄给牟女士。

文昌湖区行政审批服务局通过推行“零基础导办+全程网办”的不见面审批服务新模式，有效解决了企业群众“来回跑、材料多、事难办”的梗阻问题，打通了服务异地企业群众的“最后一公里”。下一步，文昌湖区行政审批服务局将继续以企业群众的需求为导向，转变工作思路、创新工作方法、提高服务便利度，为“一次办好”改革加油助力。