在今年入户走访中，瑞泉社区居民反映最普遍最集中的问题是小区车位紧缺、车辆乱停放、占用消防通道及绿化带的问题。瑞泉阳光小区始建于2006年，正常停放车辆2400余辆，远远超出规划初期地上车位承载力。近几年小区因车辆乱停放、小区拥堵等引起的群众投诉与日俱增。

  一是成立专班，一竿子插到底。街道成立“瑞泉车位改造”专项工作组，把“瑞泉车位改造”列入重点项目清单，在前期充分听取民意，多次分析研判，科学论证的基础上，街道推出“一户一位、结合绿化”整改方案，先后组织100余名机关干部、社区工作者、网格员入户20余次向群众宣讲政策、征集意见，业主同意率达80%以上。

  二是共建共享，群众事自己说了算。街道本着“群众事群众自己说了算”的原则，把瑞泉车位改造分成“两步走”。

第一步，多次召开恳谈会，规划示意图、车改实施细则、中标单位、施工公告、车位改造位置布局方案等每项环节都做到公开透明、及时公示。第二步，创建5个微信网格群发布3000余条信息，对居民提出的政策咨询办理、证件证明开具、公共设施维护等近2000余条诉求，网格员第一时间予以对接，充分调动居民为车改优化建言献策，针对群众需求和小区规划实际等问题，最终10余次优化整改方案，确保满足绝大多数居民的车改需求。

  三是党建引领，众人拾柴火焰高。每月召开“四位一体+”社区协商会议，建立党组织搭台、居民和物业唱主角，居委会、社区民警、律师、社会组织等多方参与的居民协商议事机制。打造“一队伍”。经业主代表推选，成立了小区车位改造工作组，及时协调解决矛盾问题，全程参与工程施工管理和质量监督并做好工作公开。