为进一步营造稳定公平透明的营商环境，提供更加便民、更优效能、更高质量的消防服务，消防救援支队坚持以人民为中心，以企业需求为导向，积极探索消防执法服务新模式，最大限度提质提效、便企便民，深入推进消防安全政务环境持续优化，更好地发挥消防工作服务地方经济发展的职能作用。

    市政务服务中心消防窗口结合工作特点，严肃工作纪律、简化办事流程，提高办事效率，为办事群众提供高效、便捷服务。确保真正做到“办事态度最好，办事环节最少，办事节奏最快，办事成本最低”。窗口工作人员严肃工作纪律，坚持原则，秉公办事，坚持做到“不拿群众一毫，不损群众一分”，建设廉洁、高效的消防服务窗口。进一步营造稳定公平透明的营商环境。

    窗口还组织工作人员主动联系单位对场所进行实地核查、培训指导等服务，对工作人员“四个能力”掌握情况进行提问，详细讲述了灭火器、消火栓的使用方法，如何扑救初期火灾，如何正确迅速疏散人员，如何掌握基本的火场逃生技能和如何正确报火警，查看单位内消防安全疏散通道有无封堵或占用现象，安全出口是否锁闭，应急照明灯、疏散指示标志是否正确悬挂张贴，消防设施和灭火器材是否配备齐全且保持完好有效等，筑牢消防安全“第一关”。

    通过上门培训指导服务，督促了单位做好消防安全源头工作，加强动态防控，夯实安全工作根基。确保单位在具备消防安全条件的情况下安全开业，为广大消费者提供良好的消防安全环境及优质的服务。

    下一步，市政务服务中心消防窗口将将从企业群众最关心、最迫切的需求入手，积极主动为企业群众排忧解难，不断提升企业群众办事的幸福感与获得感。