发布日期:2023-03-20
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沂源县行政审批服务局以开展“三提三争”活动为契机,坚持问题导向、目标导向、效果导向,从解决实际问题的“小切口”入手,依托淄博市“一网通办”集成式自助服务系统,开发上线了“AI制图”功能,通过数字化手段,实现各类图纸智能绘制,让企业群众绘图实现从“白纸手绘”到“智能拖拽”的政务服务新体验,切实提高企业群众办事的获得感和体验感。
一、界面简洁,操作“一目了然”
优先选取办件量大、图纸绘制简单、企业群众需求度高的食品经营许可、药品经营许可、农药经营许可等5个事项,试点推行智能绘图,将审批要点形成标准,通过元素梳理、模块开发、系统上线,实现设施设备布局图、营业场所平面图、场所内部结构平面图等图纸智能绘制。“智能绘图”界面分为工具区、画布操作区,依托“一网通办”集成式自助终端,可实现触摸位置拖拽、放大缩小、修改删除操作。同时,在界面右上角贴心添加“帮助-新手引导”内容,企业群众只需要按照引导进入操作,填写主体信息(包含主体名称、店铺面积、店铺地址等信息),在画布操作区域选择元素进行操作设置,绘制好的图纸可现场彩色打印并支持手机一键存档,操作简单易行。目前,全县20台“一网通办”集成式自助终端已上线“AI制图”模块,覆盖12个镇办便民服务场所,企业群众就近体验“AI制图”的便捷,提高了食品经营许可等“县镇同权”下放事项的审批效率。
二、元素丰富,拖拽“清晰精准”
“AI制图”工具区分为布局、设施、模板、上传四个菜单,布局菜单中又分结构工具、墙体绘制工具,含正方形、长方形、L型、梯型4个元素及自由绘制、线段绘制2个元素,满足不同场所布局绘制需求。设施菜单分为门窗、桌椅沙发、厨具设备、卫生设备、营业设备等要素类型,1.0版本上线共包含货架、灶台、水池、药柜等100余个元素形象矢量图和文字标识,基本涵盖上线事项常用设施设备,企业群众可根据情况点选。元素图标设计形象,同时标注名称,让制图企业群众操作起来清晰精准,只需要简单拖拽图形,点击生成,“简答”变“选择”,不到5分钟成图,成图清晰精准规范,一次过关。
三、功能扩展,选择“简便多元”
在选择结构、墙体、设施设备等元素后,界面右侧显示对应属性面板,企业群众可根据自己喜好对元素的颜色、长度、宽度、旋转、透明等属性进行修改,满足个性化需求。同时,支持自定义元素、一键套用模板和源文件、图片、CAD图纸上传,功能更加全面,让制图企业群众趣味操作,打造“量体裁衣”般精准制图的多元化服务。“AI制图”上线应用,让布局图、平面图等实现智能绘制,有效解决了企业群众在制图操作中的疑难困惑,避免了因制图不规范而造成的审批不过反复整改甚至推倒重来的情况,既减少了企业群众的办事成本,又降低了政府部门的行政成本,是政务服务便利化、智能化的生动实践。截至目前,全县共使用“AI制图”系统办理业务160余件,业务平均办理时限较改革前提速40%,企业群众办事满意度显著提升。
下一步,沂源县行政审批服务局将持续以“有解思维”推进政务服务审批标准化,上线PC端“AI制图”,并AI制图将扩展到政务服务领域其他绘图模板,解锁更多应用场景,实现共建、共享、共用,提高软件使用率,节约软件开发成本,使企业群众绘图实现一体化操作体验。