1.张店区市民反映：市疾控中心未给其足额缴纳社会保险，要求给予合理解释。

市人力资源社会保障局答复：经核查，市疾控中心已足额为丛某迪缴纳社会保险费。市疾控中心根据丛某迪享受的待遇，在当地职工平均工资的60%—300%的范围内进行核定，符合《关于规范社会保险费缴费基数有关问题的通知》（劳社险中心函〔2006〕60号）文件规定。

2.经开区市民反映：2021年4—8月在南定镇小旦村山东盛祥科技公司工作，现公司拖欠其5000余元工资，要求协调尽快发放。

市人力资源社会保障局答复：经调查，诉求人反映的情况属实。经协调，4月26日，用人单位已支付诉求人工资2000元，剩余部分双方已协商解决。

3.博山区市民反映：顔山泵业拖欠职工养老保险和职工工资，要求查处。

市人力资源社会保障局答复：经核查，该企业自2021年1月起欠缴社会保险费。按照《关于企业社会保险费交由税务部门征收的公告》（2020年第6号）、《关于进一步做好社会保险费征缴服务工作的通知》（鲁税发〔2021〕8号）的要求，2020年11月1日起，社保部门负责做好社会保险费的申报核定工作，由税务部门负责社会保险费的征收。博山区社保中心已于2022年7月6日将山东颜山泵业有限公司欠缴的社会保险费数额整理计算后移交到税务部门，由税务部门进行社会保险费的征收；经核查，该企业自2020年开始拖欠职工工资。前期，经督促协调，该企业与职工协商，自2021年1月份开始，对欠发工资逐月进行补发，2023年3月已补发至2022年8月份。截至目前，仍拖欠2022年9月至2023年4月工资。博山区人社局约谈该单位负责人，其承诺每月10日前继续对欠发工资进行逐月补发。

4.博山区市民反映：其按照身份证年龄到人社部门办理退休时，工作人员告知需以档案年龄办理退休，要求核实退休政策。

市人力资源社会保障局答复：经查阅诉求人的档案，其中最早记载出生时间的材料为山东省初中学生登记表，记载的出生时间为1976年。根据原劳动和社会保障部《关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（劳社部发〔1999〕8号）文件规定，对职工出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的办法。当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。目前，诉求人暂不符合《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》（国发〔1978〕104号）文件关于女职工正常退休年龄的规定。

5.博山区市民咨询：山东长运特种车辆制造有限公司长期拖欠其母亲养老保险，导致其母亲自己补缴单位应缴纳部分保险及滞纳金后办理退休，人社部门表示会向企业追缴后返还其母亲，但至今没有结果。

市人力资源社会保障局答复：经核实，诉求人母亲在1988年1月至2016年10月参保时间段内，单位缴费部分与个人缴费部分（包括缴费比例、缴费额）无误。2016年12月，赵女士补齐欠费后，办理了退休手续。赵女士承担单位应缴与滞纳金费用后，再向公司索要相关费用为双方的经济纠纷，可采取法律手段维护自身合法权益。

6.高新区市民咨询：2023年企业退休职工养老金能否上涨。

市人力资源社会保障局答复：企业退休职工养老金调整要按照国家和省统一部署，依据养老金调整文件执行，目前尚未出台关于2023年企业退休职工养老金调整的相关政策。市民可以关注“温暖淄博人社”微信公众号，随时关注人社政策信息。

7.张店区市民咨询：其在淄博市级机关事业单位工作，之前在上海工作期间缴纳的职工养老保险，如何进行转移。

市人力资源社会保障局答复：经了解，诉求人目前在市直单位参加机关事业单位养老保险。针对之前在上海工作期间缴纳的企业养老保险可以通过线下或线上两种途径办理：（1）线下办理：参保职工可到我市社保经办机构大厅人社服务窗口直接办理。大厅咨询服务电话0533-2864722。（2）线上办理：参保职工也可通过“掌上12333”App线上办理。

8.张店区市民咨询：今年刚毕业，自己制作短视频，想以灵活就业人员身份参加社会保险，咨询办理流程和缴费标准。

市人力资源社会保障局答复：灵活就业人员参保可采取线上或线下两种方式在户籍地或就业地办理参保登记，市民可以就近选择社会保险经办机构或通过“温暖淄博人社”微信小程序网上申请参保登记。灵活就业人员缴纳社会保险费的数额，按国家和省规定的缴费基数乘以缴费比例确定。缴费基数可以在本省全口径单位就业人员平均工资的60%到300%之间选择（2023年度灵活就业人员养老保险月缴费基数上下限分别暂按19899元和3980元），缴费比例20%。

9.张店区市民咨询：上个月刚从公司辞职，如何领取失业保险金。

市人力资源社会保障局答复：经核实，诉求人于2023年4月（单位提出）与单位协商一致解除劳动合同。目前，淄博市已开通网上失业金申领，可登录淄博市人力资源和社会保障局网站或手机客服端即可办理。渠道：（1）线上渠道（电脑端）：登录淄博市人力资源和社会保障局网站→个人服务→个人登录→个人网上服务大厅→公共就业→失业支付申请；（请选择失业前最后一次企业参保所在区县<市属参保的按企业所在地区县>或户籍所在地区县）；（2）线上渠道（手机端）：登录微信或支付宝APP→“电子社保卡”小程序→“失业保险待遇申请”→“失业保险金”；（3）线下渠道：符合领取失业保险金的人员，可凭身份证或社会保障卡至失业前最后一次企业参保所在区县（市属参保的按企业所在地区县）或户籍所在地区县失业保险经办机构办理。

10.张店区市民反映：2022年在黄金城项目工地从事架子工，工地拖欠其10000多元工资，要求协调发放。

市人力资源社会保障局答复：经调查，诉求人反映的情况属实。经督促协调，4月28日，包工头王某将拖欠诉求人的10000元工资结清，诉求人表示满意。