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【政务服务】“项目管家”来应急，当天解难即发证 |
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“太感谢了，这个项目工期很紧，我们着急开工，没想到“项目管家”就像咱自己人一样，亲力亲为，考虑得非常周到，给你们高效的政务服务点赞！”山东荣盛产业园有限公司的高管李先生向淄博高新区行政审批服务局投资建设科工作人员连声道谢。
“项目管家”对施工方提供的材料进行审核 5月26日上午9点，山东荣盛产业园有限公司的高管李先生来到淄博高新区政务服务大厅投资建设窗口申请办理施工手续。窗口工作人员在查验材料时，发现其中一个单体的建筑面积有出入。工作人员在进一步了解情况后，确认该细节不足以影响开工，加之建设单位的确存在实际困难，又马上面临雨季，保障按时开工建设是首要任务。 于是，工作人员立即为项目施工方开辟绿色通道，启动项目审批“容缺应急响应”机制，第一时间与自然资源等相关部门沟通，并及时提出解决方案，为企业解了燃眉之急。 当天下午3点，项目施工方便拿到了5个单体的建筑工程施工许可证。 “项目管家”就发现的细节问题提出解决方案 记者从淄博高新区行政审批服务局获悉，自2023年以来，淄博高新区全力推进“项目管家”服务制，为辖区企业、商户、项目施工方提供“全生命周期帮办”服务，特别针对项目开工建设的各项审批手续，以及企业在推进项目的过程中遇到的困难，淄博高新区“项目管家”会提供政策咨询、材料指导、系统申报、跟踪服务等全方位办事指引。让“项目管家”真正成为政企之间有效沟通的桥梁和纽带，第一时间把企业的“烦心事”变为“省心事”。 与此同时，淄博高新区行政审批服务局还重点打造由业务骨干组成的“项目管家”服务团队，实行“一项目一清单”管理模式，对每个项目提供“全流程、点对点、个性化”的定制服务，通过上门走访、召开项目协调会议等方式，实时掌握项目手续进展情况，由坐等审批变为主动服务，大幅度压缩项目报审时限，确保了重大项目早落地、早投产。 未来，淄博高新区行政审批服务局将进一步探索工程建设项目的工作举措，秉承为民办实事、为企优环境的初心，切实为项目建设解难题、增便利，保障项目快落地快开工，为淄博市实现“3510”发展目标、打造“强富美优”城市愿景、为淄博高新区“五大新高地”建设注入更多“审批力量。” |
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