【政务服务】博山区:打造“全生命周期”服务体系为园区发展保驾护航

发布日期:2024-01-04

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       市委十三届四次全会明确提出,政务服务“从便捷服务向增值服务迭代升级”,打造人民满意的“服务淄博”。今年以来,全市行政审批服务系统主动响应、大胆探索,对政务服务工作机制、组织架构、方式流程、手段工具进行变革性重塑,创新推出了一批改革举措、改革典型、改革经验,共同推动政务增值服务改革破题起势。今天,我们来看:

博山区

打造“全周期”服务体系

为园区发展保驾

       博山区行政审批服务局围绕项目、企业全生命周期发展,在产业园区建成全市首家企业全生命周期服务中心,探索形成“园区事园区办,企业事靠前办”服务新模式,为博山区高质量发展蓄势赋能。

创新一套体系

满足企业就近办需求

       打破就近服务企业必须依托辖区政府及政务服务站点的服务理念,对照博山区镇(街道)区位特点、发展规划等情况,创新性打造企业“全生命周期”服务体系,为园区及周边企业提供从企业开办到歇业注销全流程服务,也为园区企业提供从物业管理到会议会展中心各项服务,配合博山政务“跑团”服务,实现企业、项目不出园区、厂区即可办理事项,解决了产业园区因设置在城市建成区外或远离居民生活区而造成的基层服务站点辐射不到的问题,从服务上实现“园区事园区办,企业事靠前办”。

建立一种合作模式

满足企业享受可持续服务权利

       打破基层政务服务站点由辖区政府管理运营单一模式,以政府购买服务方式形成“政府主导、部门指导、园区运营”的运营模式,合理利用园区运营团队各种资源,将服务中心打造成为“企业服务平台、政企连接平台、资源融合平台”,以三个平台融合发展激发园区发展活力,盘活产业园区企业,并进一步反哺为服务中心注入新的发展活力,实现园区运营团队利用率最大化。

打造一套服务板块

满足企业全生命周期需求

       打破基层政务服务站点业务由行政审批服务部门单一指导模式,突破部门界限,引入人社、自然资源、金融监管、税务、医保等部门,联合指导企业全生命周期服务中心业务。由多个部门牵头打造企业服务中心企业注册开办、发展经营、投资建设、人才招引、金融财税、法务咨询、品牌建设、歇业注销八个板块服务,通过部门轮岗值守、主题活动进园区、板块化惠企政策进园区,将相关业务集中在企业服务中心办理,把相关活动汇集在企业服务中心举办,在全面应用企业全生命周期服务中心基础建设之上,把中心打造成园区推介平台、园区运营平台和园区服务平台。

       截至目前,累计服务园区企业200余家,帮助15家企业申请项目立项,为2个市重大项目办理分阶段施工许可,为10家企业成功申领高新技术企业证书,为12家企业申请省级DCMM两化融合贯标企业。精心策划园区企业专场招聘会,为30余家企业提供招聘岗位257个,现场达成就业意向180余人。