2023年以来，沂源县行政审批服务局全面强化工程建设要素保障，探索实施“用地清单＋告知承诺制”改革，打造建设项目“洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即办证”极简审批模式，工程审批速度、服务企业效率大幅提升，项目立项到开工从原来的平均100个工作日缩短至15个工作日左右，创造了项目落地“沂源速度”，有力推动工程建设和实体经济发展。

  流程再造，激发行政审批新活力

  链条服务，构建行政审批新模式

       一是精准服务早介入，批前辅导解难题。按照“服务走在审批前”理念，根据地块指标条件，部门提前介入做好项目环评、能评、水保等编制，并对项目开展“批前辅导”、“集中坐诊”、“集成服务”，量身定制“一企一策”服务套餐和个性化服务方案，提前打通项目审批难点堵点，让企业在轻松省时中完成各项手续办理，实现从基本服务到增值服务的跨越。截至目前，共梳理批前清单24项，累计为336个项目提供了批前辅导。二是部门协作联合办，项目管家全程帮。建立项目联络机制，整合发改、自然资源、住建等10多个部门，定期召开专题推进会议，为项目绘制个性化流程图，制定办理进度计划节点表，有效解决了企业在项目报建过程中“怎么办、办什么、找谁办”的问题。同时，实施“1名项目管家＋1名服务对象联系人＋N个职能部门联系人”的“1＋1＋N”服务机制，提供全生命周期联系服务，变“坐等审批”为“前延服务”，最大程度精简企业手续办理环节，实现“项目吹哨、管家报到”。2023年，提供各类上门服务38次，累计为79个项目单位实施了“保姆式”项目管家服务，为169个市县重大项目办理各类审批业务315件。三是施工许可创新办，审批流程再简化。优化施工许可审批流程，将建筑工程施工许可、建设工程消防设计审查等6个事项合并为1个“建设工程施工类综合许可证”，取消施工图设计文件审查，审批时限由原来的10个工作日压缩至2个工作日，平均节省图审等待时间5—7个工作日，施工许可综合办理时限提速80%。山东沃源新型面料股份有限公司搬迁项目取得全市首张“告知承诺制”施工许可证，成为沂源县第一个政策受益项目，审批前后仅用时1个工作日，为项目尽快建成投产提供极大助力。四是跟踪回访找问题，事后回访有回音。建立“全程跟踪＋定期回访＋台账管理”全链条保障制度，主动倾听企业诉求，精准判断项目手续堵点，帮助企业梳理问题，对无法当场解决的问题列入台账，限期协调解决，做到节点必回访，回访必留痕。2023年，先后回访45次，收集纳入台账管理问题12个，累计解决12个，办结率和满意率均为100％，为项目加速建设提供有力保障。