近期，淄博市公共资源交易中心聚力开展服务效能提升行动，精心谋划自查检视、座谈交流、专题培训、专家月评、换位走流程、平台开放日等“六个一”系列活动，“刀刃向内找问题、广开言路听意见”，全方位、多维度、深层次推动公共资源交易服务提质增效。

向内深查，精准把脉。对照“服务行为亲和度、服务流程便捷度、服务平台体验度、服务环境舒适度、服务供给精准度、服务评价满意度”6类17项指标，开展全员自查检视活动。同时，聚焦系统操作便捷度，开展换位走流程活动，中心工作人员以交易各方主体身份沉浸式体验系统操作全流程，精准发现系统存在的问题，持续优化交易系统便捷度，提升交易服务亲和度。

向外求策，精心纳言。分类编定4类交易主体征求意见表，通过开展座谈会、培训会、平台开放日、专家月评等活动，与55名市人大代表、政协委员、社会监督员、双百强企业代表、重大项目负责人，157家招标（采购）人、59家中介代理机构、64家投标人（供应商），302名评标评审专家面对面沟通交流，广泛征集并梳理出6类44条需整改的意见建议，有效汇聚交易各方主体需求，推动交易服务优化升级。

深研细究，精细整改。针对交易主体的所需所盼，成立专项工作组，逐条逐项深入研究，认真制定切实可行的整改举措，建立工作落实台账，明确责任分工和完成时限，实行动态销号和全程督查管理，确保问题逐一解决、全面清零，切实增强交易主体的满意度和获得感。

下一步，淄博市公共资源交易中心将持续聚焦公共服务职能，不断巩固服务效能提升活动成效，着力打造常态、长效的交易服务提升体系，以更加严谨细致的工作态度、更加求真务实的工作作风、更加专业高效的工作素养，奋力推动淄博市公共资源交易事业迈向新高度、书写新篇章。