"没想到开办企业这么方便！"淄博华耀节能科技公司法人赵先生日前在淄川区政务大厅领取营业执照时感慨道。这得益于淄川区行政审批服务局今年创新构建的"大导服"工作机制，通过三级服务体系让政务服务既有温度又有速度。

       淄川区行政审批服务局在政务服务大厅设置预审导办服务台，配备4名全科导服专员，建立首问负责制及"三到底"（一问到底、一跟到底、一帮到底）工作机制，精准梳理100项高频事项清单。创新"走动式"流动导服模式，与帮办代办团队形成服务双引擎，已为1400余名群众提供批前服务。

       组建专业服务团队，建立"1+1+N"（1个服务专员+1个项目管家+N个部门联系人）服务架构，为重点项目量身定制审批流程。通过窗口前移、上门服务等举措，为32个重点项目提供全生命周期服务，同步送达包含政策汇编的"企业家书"，实现项目落地无忧。

       深化"齐好办"帮办代办联盟品牌建设，创新智能办、流动办等模式。设立"归雁兴村"服务专窗，为回乡人才提供创业全程帮办；打造"川速办"特色品牌，开发"企业开办大礼包"等10个特色场景，累计服务市场主体860余家次。