【政务服务】智慧政务赋能,打造“指尖办事”新体验

发布日期:2025-04-01

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       近日,淄博花盛酒店管理有限公司的陈女士使用淄博政务服务智能终端,仅用5分钟就完成了公共场所卫生许可证申领。“全程无纸化操作,系统自动审核出证,效率远超预期!”陈女士对此赞不绝口。




       博山区行政审批服务局依托全市“一网通办”智能终端矩阵,覆盖20余个领域的145项高频事项,通过数据共享核验、智能表单生成、电子签章应用等技术,实现“零材料、自动审、即时达”智慧审批,极大方便了企业群众办事“就近办、自助办、即时办”。

       数智审批实现“一键领证”。依托全市“一网通办”智能终端矩阵,通过OCR识别、AI核验等技术,公共场所卫生许可等高频事项无需准备纸质材料,通过身份登录、信息填报,系统自动审核、即时制发许可证,办理时限压缩83%。

       云端制图破解“手绘难题”。聚焦食品、医药行业布局图绘制痛点,系统内置标准化模板库与智能设计工具,申请人通过触屏操作即可生成合规图纸,合格率提升至98%,单户节省制图时间2.5小时。

       掌上办理构建“政务服务圈”。集成14个部门服务功能,拓展燃气缴费、公积金查询等便民服务。创新“证明直通车”模块,通过人脸识别实现8类证明自助验证下载,年均减少群众跑腿1.2万人次。