为持续优化公共资源交易领域营商环境，市公共资源交易中心博山分中心创新推行“精心、暖心、真心、齐心”的“四心”服务体系，通过精准化服务与规范化管理，全面提升市场主体获得感与满意度，构建优质高效的公共资源交易生态。

    精心服务促交易效能提升。始终以市场主体需求为导向，将效率优化作为核心评价指标，构建高效服务体系。落实一次性告知“一次办”、压缩办理流程“合并办”、公告信息发布“当日办”、省综合库专家抽取“线上办”、专家选座“就近办”，依托全市公共资源交易平台系统性优化，持续做精服务细节、做优服务质量，打造专业化、标准化的交易服务环境。

    暖心服务促交易全程无忧。落实重大项目“一通道五机制”，开展项目全程跟踪服务，主动对接省市区三级重大项目93个，建立服务台账，已服务重大项目7个。优化“事前宣讲、事后回访”机制推广保函应用，多渠道宣传小额工程信用承诺替代投标保证金政策，降低企业制度性交易成本，一季度非现金方式占比100%。

    真心服务促交易提质增效。以制度化建设为抓手，对照《数字见证重点关注清单》《进场交易查验标准》等规定，每周复盘项目音视频，一季度自查整改问题35个并完善见证服务规范操作流程。深入学习《关于进一步规范有关工作的通知》《社会中介机构不良行为记录公示办法》等文件，组织复盘岗位练兵竞赛题5门、业务考试5次，为交易服务规范化、专业化筑牢制度与队伍支撑。

    齐心服务促交易规范开展。推动出台《博山区工程建设招标投标领域协同联动监管工作机制》，形成“审计监督+纪检监察+行业监管”协同监管合力。推动“1+N”、省外沿黄远程异地评标纳入区黄河流域生态保护和高质量发展2025年工作要点，一季度完成“1+N”远程异地评标项目2个。联合纪委监委、发改、农业农村等部门召开工程招标投标领域专项整治座谈会，探索农村产权交易定期通报机制，推动公共资源交易“应进必进”。