“走流程”过程中发现“不会用”“学得慢”“赶不上趟”等仍是老年人办事的“老大难”问题。针对这一问题，区行政审批服务局迅速发挥“跑团”“跑手”的作用，在“企业开办”专区增加帮办代办人员，在“网办辅导”专区推出“博惠办”DeepSeek智能服务，开展“通俗化”改造，将专业术语变“大白话”，全面提升“适老化”服务水平，精准服务“银发一族”，让老年人共享“智慧生活”。

       通过集体“把脉会诊”，及时梳理企业群众反映强烈的重复提交材料、多部门跑腿、政策指南难懂等问题，靶向开展陪同服务，深挖问题症结，实施精准整改。

        工作人员在陪同办理中发现民非企业存在登记流程不熟悉、对接主管部门需求表述不清、自主申办审批文件困难等问题，影响办理效率。区行政审批服务局立即与民非企业业务主管部门优化协调沟通机制，特别是与低频业务主管部门建立定期联络机制，畅通服务渠道，打通信息壁垒，破解业务办理堵点痛点。