【政务服务】沂源县双轮驱动“一窗受理”“一网通办”,政务服务“只进一门”再升级 |
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近年来,沂源县政务服务中心紧扣“高效办成一件事”改革目标,秉持“民事无忧 企事有解”服务理念,通过线上线下深度融合,持续提升企业群众办事的体验感和获得感,以“一窗受理”和“一网通办”双轮驱动,推动政务服务“只进一门”提档升级。 深化“一窗通办”,集成服务更高效。全面公布进驻事项清单及负面清单,签订授权委托书32份,实现867项事项全流程进驻、551项事项受理(咨询)进驻,事项进驻率达95.3%。科学设置企业开办、投资建设、税务等综合服务窗口,并依据需求动态调整优化配置。今年以来,已有863家企业通过“一网通办”便捷办理营业执照,企业登记全程网办率高达99.9%,大幅提升市场主体准入便利度。 畅通线上渠道,智慧服务更便捷。积极完成全省第七批网上政务服务能力核验,组织人员对226项高频事项的咨询电话、网办深度、受理地点等关键要素进行严格核验。深入开展政务服务事项标准化梳理,发布“6+1”类标准化政务服务事项共计915项。县级政务服务事项可网办率达99.18%,全程网办率达83.19%。以“爱山东”政务服务平台为核心抓手,统一网上办事入口,强化统一身份认证、电子证照、电子印章等关键技术支撑,实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。 |
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