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盛夏护航交易 服务赋能发展 |
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市公共资源交易中心桓台分中心坚持市场需求导向,持续优化交易服务,多举措保障暑期进场项目交易。 一、精准对接、前置赋能,畅通项目落地快车道 针对暑期项目集中进场、交易需求密集、工期任务紧迫的特点,坚持“主动出击、精准对接”工作策略,组建专属服务专班,推行“一对一”专人对接、全程跟进服务,主动对接县教体局、各县属学校,提前摸排梳理暑期拟进场交易的各类项目,提前告知交易流程、时间节点、资料规范及暑期交易专属保障举措,精准解答平台操作、流程审批、政策解读等各类疑问,全程提供前置指导、跟踪服务,有效规避因流程不熟、资料疏漏延误交易进度。 二、数字赋能、优程提效,筑牢阳光交易硬底线 依托全流程电子化交易平台优势,持续深化交易流程再造,精简交易环节、压缩办理时限,全面实现交易公告、文件获取、投标报名、在线开标、线上评审、结果公示全流程线上办理。充分发挥数字赋能作用,依托数字见证系统,对保证金缴纳、投标文件异常、畸高畸低等问题实时预警,严格执行交易全过程见证、录音录像、档案留存制度,依托信用承诺全覆盖机制,规范各类交易主体行为,闭环管控交易全过程,保障每一场暑期交易活动合法合规、阳光透明、有序高效。 三、延时值守、暖心便民,擦亮利企服务金招牌 桓台分中心主动延伸服务链条,开启“暑期便民护航”专项服务,严格落实首问负责制、一次性告知制和岗位“AB”角互审机制,确保项目“来了就办、马上办好”,持续创新服务方式、优化服务举措,前移服务关口,实行“主动问询式”服务模式,实现服务“零缺位”。目前已学校交易项目12个,为市场主体提供延时服务6小时,以全天候、有温度的延时暖心服务,切实解决学校加急办事需求,全力打造贴心高效的暑期交易服务品牌。 |
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