三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我市政务公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些不足。一是政务公开队伍专业能力仍需提升，工作人员业务水平与新时代公开要求尚有差距。二是政务新媒体建设管理存在薄弱环节。部分政务新媒体账号存在功能定位不清、原创匮乏、关注度低等问题，制约了整体传播效能的有效发挥。

改进情况：一是聚焦能力提升，健全常态化培训与工作机制。持续组织多层级多样化培训，坚持分系统、分领域开展精准化专题培训与业务指导，突出实操演练与案例剖析，围绕财政、住房城乡建设等重点领域完成系列专题培训，着力提升政务公开队伍的专业素养和履职能力。同时，持续健全工作推进机制，强化日常督导检查，细化责任分工，压紧压实责任链条，推动全市政府信息公开工作提质增效、走深走实。

二是强化监管提质，推动政务新媒体规范运行。严把政务新媒体账号开设关，及时清理整合利用率低、群众关注度不高的账号，持续推进全市政务新媒体优化整合。同时，指导各单位立足职能定位，围绕群众关注的热点，深入挖掘政务信息，增加原创内容产出，确保内容及时更新、发布规范有序，切实提升政务新媒体的传播力、引导力和公信力。    

六、其他事项

（一）信息处理费收取情况。根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定，未收取信息公开处理费。

（二）建议提案办理结果公开情况。2025年度，市人民政府共办理市人大代表建议192件、市政协委员提案261件，全部建议和提案均在规定时间内作出书面答复，确定为“主动公开”属性的复文全文或摘要均通过政府信息公开平台及时公开。

（三）上级工作部署落实情况。紧扣省级工作部署要求，对照《2025年山东省政务公开工作要点》（鲁政办发〔2025〕5号），印发《淄博市贯彻落实〈2025年山东省政务公开工作要点〉实施方案》（淄政办字〔2025〕17号），将各项任务逐项分解、细化量化，层层压实责任、闭环推进落实，确保政务公开工作规范有序、落地见效。深入宣传推广各级人民政府开放活动，指导督促全市各级各部门规范建设“政府开放活动”专题栏目，集中发布活动预告、主题内容、新闻动态等各类信息，进一步提升活动知晓度和参与度，切实畅通人民政府与公众互动交流渠道。

（四）工作创新情况。持续深化政策解读，着力提升解读的精准性、及时性和有效性，构建“制度保障+立体覆盖+多元传播”的全链条解读体系，真正让企业群众感受到政策温度、享受到政策红利。

一是健全制度，推动解读规范化。明确解读范围，将市政府规章、行政规范性文件以及与民生密切相关的政策性文件纳入“必解”清单；压实责任分工，坚持“谁起草、谁解读”原则，政策起草部门作为解读主体，负责编制和发布解读材料；规范内容形式，明确背景依据、主要内容、新旧政策对比、关键词诠释等解读要素，并对解读形式与传播渠道提出具体要求。严格落实“三同步”工作机制，对不符合解读规范的文件坚决退回整改，确保解读工作高质量开展。

二是丰富形式，提升解读可读性。统一为市级各部门单位制作图文、动漫等多形式解读材料，推动政策从“文本语言”向“民生语言”转化，实现解读效能与服务温度双提升。面向企业群众，综合运用动画短片、H5、情景短剧等方式，将抽象条文转化为生活化场景，增强可读性和认同感；围绕企业和民生关注领域，推出“政策图解”“一图读懂”，以数据可视化和流程图表化提升政策实用性和操作性。2025年市级各部门单位已制作图文、动漫、H5等多形式解读材料250余件，有效提升了公众政策理解度和执行效率。

三是拓展渠道，增强传播立体性。打造《政策访谈》栏目，依托淄博市融媒体中心演播间，采取“解读访谈+融媒传播”模式对政策进行解读，2025年已围绕消费品以旧换新、中高考、养老、医保等多个重点民生领域开展深度解读。节目在FM89淄博综合广播频道播出后，将内容剪辑成《政策微课堂》短视频，在齐点淄博抖音号，淄博综合广播视频号，博览新闻客户端及政府网站等平台进行二次推送，构建政策传播“立体矩阵”，提升触达率和影响力。