中共淄博市委党校 昝烁

自市委十三届四次全会提出聚力打造“五个淄博”以来，群众认知度、参与度、获得感越来越强，“人好物美心齐”的良好局面不断得到巩固拓展。市委十三届八次全会暨市委经济工作会议进一步提出：认真答好建设“五个淄博”必答题，以文明善治推动城市品质全面提升。

以服务之姿提升城市之温。服务是城市形象的展示窗口，是营商环境的试金石，更是“人民城市”的应有之义。顺应群众和企业对政务服务不断升级的需求，建设“服务淄博”要多些“群众视角”“企业视角”，完善群众全生命周期政务服务体系，利用“淄惠企”服务企业云平台、“您码上说·我马上办”民意平台等渠道，打造稳定的政策环境、便捷的政务环境、良好的投资环境、公正的法治环境，让群众生活更加舒适、便利、美好，让企业办事更加高效、便捷、畅通。

以诚信之约塑造城市之本。诚信是公民自身的道德风尚，是打造口碑的金字招牌，是维持城市秩序的法治底色。千百年来，淄博这座城市浸润着齐文化中的诚信基因，逐渐形成了“行行讲诚信、人人重信用”的城市氛围，以诚筑城、以信立市，已经成为淄博的城市口碑。在诚信根基持续加持下，当前要巩固扩大全国社会信用体系建设示范区成果，统筹做好“诚信+文化”“诚信+监管”“诚信+场景”的文章，让“说到做到、做就做好”成为全体市民共同的行为规范和价值追求。

以志愿之举汇聚城市之光。志愿服务是衡量文明程度的标准，是展现城市风尚的标志，是文明城市创建的生力军。近年来，淄博市成功打造了淄博市邻居节、“齐鑫护”“爱敲门”等志愿服务项目，全市1.2万个志愿服务组织、97.8万名志愿者，在参与文明创建、助残帮困、平安建设、应急救援等工作中发挥了不可替代的作用。建设“志愿淄博”，在加快志愿服务体系建设的同时，要注重挖掘其更深层次的意义——为基层社会治理提供探索路径，引导广大干部群众积极参与到基层治理和公共事业中，凝聚起向善向上之力。

以劳动之力锻造城市之魂。劳动是创造幸福的途径，是城市发展的驱动力，是推动社会进步的根本力量。淄博作为以产业而立、因产业而兴的城市，过去因劳动奋斗而物阜民安，未来也将因劳动奋斗而繁荣兴旺。打造“劳动淄博”，要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激发广大劳动者劳动热情、释放创造潜能，聚力共建“五大行动”，确保劳动者在政治上更有地位，在发展上更有空间，在生活上更有品质，在权益上更有保障，让“劳动最光荣、劳动能出彩、劳动有保障”成为最大共识。

以文化之脉涵养城市之韵。文化是城市的记忆，是城市的软实力，也是其长久发展的底蕴。打造“文化淄博”，既要不断提升城市文化品位、文化服务、文化影响力，做好齐文化、聊斋文化、陶瓷文化、琉璃文化、丝绸文化、工业文化等20种文化样态的传承保护与融合创新，又要拥抱“数字化”，拓展更多文化产业新赛道、新场景，以文化人、以文润心，更好为经济发展增动能增效益、为旅游休闲增内涵增魅力、为城乡社会增正气增活力。

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